Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Berjaya Air (J8)

Đối với các chuyến bay nội địa của Berjaya Air, quầy làm thủ tục mở cửa 90 phút và đóng cửa 30 phút trước giờ khởi hành. Đối với các chuyến bay quốc tế, quầy làm thủ tục mở cửa 3 giờ và đóng cửa 1 giờ trước giờ khởi hành. Hành khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ và các giấy tờ du lịch cần thiết, và có thể bị từ chối làm thủ tục hoặc lên máy bay nếu giấy tờ không đầy đủ, tiền vé chưa được thanh toán, hoặc nếu họ bị đánh giá là không đủ điều kiện để đi du lịch.

Berjaya Air Quy định về thủ tục check-in

Hãng hàng không Berjaya Air quy định mỗi hành khách được phép mang theo 15 kg hành lý ký gửi (kích thước tối đa 72 × 48 × 29 cm) và một hành lý xách tay tối đa 7 kg (kích thước tối đa 36 × 56 × 23 cm), trừ trẻ sơ sinh. Bất kỳ hành lý nào vượt quá giới hạn trọng lượng hoặc kích thước cho phép có thể phải chịu phí hành lý quá cước. Vì lý do an toàn, mỗi hành lý ký gửi không được vượt quá 30 kg, ngoại trừ thiết bị hỗ trợ di chuyển.

Quy định về hành lý

Hãng hàng không Berjaya Air phân loại trẻ em đi một mình là Hành khách trẻ tuổi đi du lịch một mình (Young Passengers Travelling Alone - YPTA). Trẻ em dưới 12 tuổi phải đi cùng với một hành khách từ 18 tuổi trở lên và có thể bị từ chối vận chuyển nếu đi một mình. Hành khách trẻ tuổi từ 12 đến dưới 16 tuổi có thể đi du lịch độc lập với tư cách là YPTA nhưng không được Berjaya Air hộ tống hoặc giám sát.

Trẻ em không có người giám hộ trong Berjaya Air

Hãng hàng không Berjaya Air cho phép trẻ sơ sinh từ 9 ngày tuổi đến dưới 24 tháng tuổi đi du lịch khi có người lớn đi cùng và ngồi trên lòng người lớn. Cha mẹ hoặc người giám hộ phải hoàn thành và ký vào Mẫu Cam kết của hãng hàng không (FOI), và trẻ sơ sinh cần giấy chứng nhận y tế đặc biệt chỉ được chấp nhận khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ bác sĩ và hãng hàng không.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Động vật sống hoặc chết đều không được phép mang theo làm hành lý ký gửi hoặc để trong hành lý xách tay.

Bay cùng thú cưng trên Berjaya Air