Bản đồ ghế ngồi hiện tại của J-Air (XM)

Quá trình làm thủ tục có thể thực hiện trực tuyến (qua trang web hoặc ứng dụng di động) hoặc tại sân bay. Làm thủ tục trực tuyến bắt đầu 24 giờ trước giờ khởi hành và kết thúc 60 phút trước giờ khởi hành. Quầy làm thủ tục mở cửa 3 giờ trước giờ khởi hành và đóng cửa 60 phút trước giờ khởi hành.

J-Air Quy định về thủ tục check-in

Hành khách được phép mang theo hành lý xách tay có kích thước tối đa 55 cm x 40 cm x 25 cm và trọng lượng không quá 10 kg. Trọng lượng tối đa của hành lý ký gửi là 23 kg, kích thước không quá 158 cm (tổng của tất cả các chiều).

Quy định về hành lý

Dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình là bắt buộc đối với trẻ em từ 5 đến 11 tuổi đi du lịch mà không có người lớn đi kèm. Trẻ em từ 12 đến 17 tuổi không bắt buộc phải đi du lịch dưới dạng trẻ em đi một mình, nhưng dịch vụ này cũng là tùy chọn cho nhóm tuổi này.

Trẻ em không có người giám hộ trong J-Air

Trẻ sơ sinh được định nghĩa là trẻ em dưới 1 tuổi. Trẻ sơ sinh có thể đi máy bay mà không cần ghế ngồi, ngồi trên đùi của người lớn đi kèm. Trẻ sơ sinh có thể đi máy bay với giá vé dành cho trẻ sơ sinh bằng 10% giá vé người lớn. Mức giảm giá có thể thay đổi tùy theo một số loại vé. Nếu quý khách muốn, có thể mua ghế ngồi trên máy bay cho trẻ sơ sinh với giá vé dành cho trẻ sơ sinh. Trẻ em từ hai tuổi trở lên phải có ghế riêng trên máy bay. Nếu một người lớn đi cùng hai trẻ sơ sinh, một ghế phải được mua cho một trẻ sơ sinh và trẻ còn lại có thể được ôm trên đùi.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Hãng hàng không cho phép vận chuyển chó, mèo, chim nhỏ (ăn hạt, trái cây và côn trùng), thỏ, chồn, chuột hamster, chuột marmot, sóc, chinchilla. Chó và mèo phải ít nhất 8 tuần tuổi để được vận chuyển. Động vật mang thai không được chấp nhận. Kích thước tối đa của hộp chứa là 45×45×41cm. Trọng lượng tối đa của hộp chứa cùng với động vật là 11 kg.

Bay cùng thú cưng trên J-Air