Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Avion Express (X9)

Hãng hàng không không cung cấp dịch vụ làm thủ tục trực tuyến trên trang web của mình. Thay vào đó, hành khách phải làm thủ tục tại sân bay. Thời gian làm thủ tục cho hành khách bắt đầu hai giờ trước giờ khởi hành dự kiến và kết thúc 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

Avion Express Quy định về thủ tục check-in

Hành lý xách tay phải có trọng lượng không quá 8 kg và kích thước tối đa là 55 x 45 x 25 cm. Trọng lượng hành lý được phép mang vào khoang hành lý của máy bay là 20 kg cho mỗi hành khách. Tuy nhiên, quy định này có thể thay đổi tùy theo hành trình đến một số điểm đến cụ thể. Tổng kích thước của hành lý không được vượt quá 158 cm (chiều cao + chiều dài + chiều rộng). Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh có thể mang thêm 10 kg cho mỗi trẻ (dưới 2 tuổi).

Quy định về hành lý

Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi được phép đi du lịch một mình, miễn là có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng trẻ tại cả sân bay khởi hành và sân bay đến. Việc đi kèm trẻ em là bắt buộc và phải được cha mẹ/người giám hộ yêu cầu.

Trẻ em không có người giám hộ trong Avion Express

Trẻ sơ sinh từ 14 ngày tuổi đến 2 tuổi được coi là trẻ sơ sinh. Trẻ sơ sinh phải được ôm trên đùi của hành khách người lớn hoặc ngồi trong ghế an toàn cho trẻ sơ sinh đã được chứng nhận. Nếu trẻ sơ sinh đi cùng trên đùi của hành khách người lớn, mỗi trẻ sơ sinh phải có ít nhất một người lớn đi kèm trên máy bay. Trẻ sơ sinh không được cấp ghế riêng trừ khi có ghế riêng được đặt trước cho trẻ sơ sinh đi cùng trong thiết bị giữ an toàn cho trẻ em (ghế an toàn cho trẻ sơ sinh).

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Avion Express cho phép vận chuyển thú cưng theo quy định về hành lý quá cước. Mỗi hành khách chỉ được mang theo một thú cưng. Kích thước tối đa của hộp đựng: 55x45x25 cm. Trọng lượng tối đa của thú cưng cùng với hộp đựng: 8 kg.

Bay cùng thú cưng trên Avion Express