Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Southwest Airlines (WN)

Hành khách có thể làm thủ tục check-in cho hãng Southwest Airlines 24 giờ trước giờ khởi hành dự kiến thông qua ứng dụng Southwest® hoặc trực tuyến, và cũng có thể làm thủ tục check-in hoặc nhận thẻ lên máy bay tại các ki-ốt ở sân bay, một số quầy Skycap hoặc quầy vé. Thủ tục check-in các chuyến bay nội địa đóng cửa 30 phút trước giờ khởi hành, trong khi thủ tục check-in các chuyến bay quốc tế đóng cửa 60 phút trước giờ khởi hành (hoặc 75 phút đối với Aruba);

Southwest Airlines Quy định về thủ tục check-in

Hãng hàng không Southwest Airlines cho phép mỗi hành khách mang theo một hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân. Hành lý xách tay phải để vừa trong khoang chứa đồ phía trên và không được vượt quá kích thước 24 × 16 × 10 inch (61 x 41 x 25 cm), bao gồm cả bánh xe và tay cầm. Vật dụng cá nhân phải để vừa dưới ghế và có thể bao gồm các vật dụng như ví, ba lô, túi đựng máy tính xách tay, gối hoặc máy ảnh nhỏ. Hành lý ký gửi không được vượt quá 62 inch (157 cm) tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) và có trọng lượng tối đa 50 pound (23 kg) mỗi kiện.

Quy định về hành lý

Hãng hàng không Southwest Airlines cho phép trẻ em từ 5 đến 11 tuổi đi du lịch với tư cách là Trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minors - UM), có thể đặt vé trực tuyến, qua điện thoại hoặc tại quầy vé. Phí dịch vụ UM được áp dụng cho mỗi chiều đối với mỗi trẻ em, ngay cả khi nhiều trẻ em UM đi cùng nhau trên cùng một đặt chỗ. Việc đi du lịch với tư cách là Trẻ em đi một mình chỉ được phép trên các chuyến bay thẳng hoặc các chuyến bay có điểm dừng không yêu cầu đổi máy bay. Southwest không cho phép trẻ em UM trên các tuyến quốc tế, các hành trình nối chuyến hoặc các gói du lịch Getaways by Southwest™.

Trẻ em không có người giám hộ trong Southwest Airlines

Hãng hàng không Southwest Airlines cho phép một trẻ em ngồi trong lòng mỗi người lớn (từ 12 tuổi trở lên) đối với trẻ em trên 14 ngày tuổi và dưới 2 tuổi không chiếm chỗ ngồi. Trẻ em ngồi trong lòng được miễn phí trên các chuyến bay nội địa, trong khi các chuyến bay quốc tế yêu cầu thanh toán các khoản thuế và phí áp dụng. Cần có Giấy xác nhận lên máy bay (Boarding Verification Document) và có thể lấy trực tuyến, qua ứng dụng di động hoặc tại sân bay. Trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi phải có giấy chứng nhận y tế để được phép đi du lịch.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Hãng hàng không Southwest Airlines cho phép mang theo mèo và chó nhỏ đã được tiêm phòng đầy đủ lên khoang hành khách trên các chuyến bay nội địa, với điều kiện chúng ít nhất 8 tuần tuổi và được vận chuyển trong lồng vận chuyển thú cưng được chấp thuận. Mỗi hành khách có vé được phép mang theo một lồng vận chuyển thú cưng, có thể chứa tối đa hai thú cưng cùng loài. Trẻ em dưới 18 tuổi đi một mình không được phép mang theo thú cưng. Vì chỗ ngồi có hạn, nên cần đặt chỗ trước bằng cách gọi điện cho hãng hàng không.

Bay cùng thú cưng trên Southwest Airlines