Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Rano Air (R4)

Đối với các chuyến bay nội địa của Rano Air, hành khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc hộ chiếu quốc tế. Quy trình làm thủ tục check-in bắt đầu 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Quy trình này kết thúc 30 phút trước giờ cất cánh đối với các chuyến bay nội địa và 60 phút trước đối với các chuyến bay quốc tế.

Rano Air Quy định về thủ tục check-in

Rano Air cung cấp miễn phí hành lý với trọng lượng tối đa 10 kg. Nếu hành lý vượt quá giới hạn này, hành khách sẽ phải trả phí bổ sung. Hành khách hạng phổ thông có thể ký gửi một kiện hành lý có trọng lượng tối đa 15 kg. Trẻ sơ sinh không được hưởng quyền lợi hành lý miễn phí. Bất kỳ hành lý nào vượt quá trọng lượng quy định sẽ phải trả phí tại sân bay. Hành khách được phép mang theo một kiện hành lý xách tay, trọng lượng không quá 7 kg và kích thước không vượt quá 20” x 15” x 10” (15cm x 37cm x 25cm). Điều này ngoài ra còn bao gồm một túi xách tay hoặc laptop.

Quy định về hành lý

Rano Air cung cấp dịch vụ cho trẻ em dưới 18 tuổi đi một mình (từ 5 đến 12 tuổi) không có người lớn đi kèm. Để sử dụng dịch vụ này, cần cung cấp hộ chiếu của người giám hộ và giấy tờ du lịch của trẻ. Thông tin về người đưa đón trẻ đến và từ sân bay cũng phải được cung cấp để liên lạc. Trẻ em dưới 18 tuổi đi một mình (từ 2 đến 11 tuổi) sẽ phải trả toàn bộ giá vé.

Trẻ em không có người giám hộ trong Rano Air

Trẻ sơ sinh, được Rano Air định nghĩa là hành khách từ 0 đến 23 tháng tuổi, có thể mua vé với giá 10% so với giá vé tiêu chuẩn. Trẻ em từ 2 đến 11 tuổi sẽ được tính phí 75% so với giá vé của người lớn đi kèm.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Để biết thêm chi tiết về dịch vụ vận chuyển thú cưng, vui lòng liên hệ với Rano Air qua điện thoại hoặc email.

Bay cùng thú cưng trên Rano Air