Bản đồ ghế ngồi hiện tại của Firefly (FY)

Các tùy chọn làm thủ tục tự động Firefly có sẵn cho tất cả hành khách có vé điện tử đã xác nhận đặt chỗ. Làm thủ tục trước có thể thực hiện tối đa 48 giờ trước giờ khởi hành. Cửa lên máy bay đóng cửa 20 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay. Các kiosk check-in tự động có sẵn trong vòng hai ngày và tối đa 60 phút trước giờ khởi hành. Thời gian đóng cửa quầy check-in là 45 phút trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay nội địa; 60 phút trước giờ khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế.

Firefly Quy định về thủ tục check-in

Đối với mỗi kiện hành lý FireFly được ký gửi, kích thước tuyến tính phải nhỏ hơn 158 cm. Bất kỳ kiện hành lý nào có tổng kích thước tuyến tính (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) nằm trong khoảng từ 158 đến 204 cm sẽ được coi là hành lý quá khổ. Mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 32 kg đối với hạng Business Suite/Business Class và 23 kg đối với hạng Economy Class.

Quy định về hành lý

Trẻ em đi một mình là trẻ em từ 5 tuổi trở lên nhưng chưa đủ 15 tuổi và không có cha mẹ/người giám hộ hoặc hành khách khác từ 18 tuổi trở lên đi cùng trên chuyến bay FireFly. Hãng hàng không cung cấp dịch vụ hộ tống cho trẻ em. Dịch vụ này phải được yêu cầu khi đặt vé cho trẻ em mà vé được tính theo giá vé người lớn đầy đủ.

Trẻ em không có người giám hộ trong Firefly

Trẻ em dưới 2 tuổi (24 tháng) không cần ghế ngồi riêng. Mỗi người lớn chỉ được phép mang theo một trẻ sơ sinh trên đùi. Do đó, nếu một người lớn đi cùng với hơn một trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi, phải mua ghế ngồi riêng cho mỗi trẻ sơ sinh thêm.

Chính sách cho trẻ sơ sinh

Thú cưng không được phép mang vào cabin Firefly. Tuy nhiên, thú cưng có thể được vận chuyển trong khoang hành lý trên cùng chuyến bay với hành lý quá cước đặc biệt. Trọng lượng của thú cưng và hộp/lồng chứa sẽ được tính phí như hành lý quá cước và không được tính vào hạn mức hành lý miễn cước của quý khách.

Bay cùng thú cưng trên Firefly